Администрация края сообщает: узники МФЦ в Сочи сами виноваты. И предлагает: идите-ка вы лучше на… госуслуги
Я бы пошла, кто ж против. Но мне пока нужны только и исключительно муниципальные услуги. И таких, как я – полгорода.
О том, какое это мучение – получить услугу в МФЦ – я рассказывала в марте.

Кроме общения по многоканальному телефону, ОГД «За Сочи!» направило официальное обращение в администрацию Краснодарского края, где мы рассказали о катастрофической ситуации с предоставлением услуг посредством МФЦ:
А это ответ:


Мне очень стыдно за всех сочинцев, организовавших «высокую нагрузку на окна приема» путем «высокого посещения количества заявителей, превышающего ЕГО (?) пропускную способность».
За администрацию края тоже немножко стыдно.
Немедленно вспомнился Василий Макарович Шукшин и его «Критики» с искрометным участковым Ермолаем Кибяковым, пишущим протокол: «заявился домой в состоянии крепкого алкоголя», «все попросили Тимофея оправиться. Но он продолжал возбужденное состояние», особенно про разбитый сапогом кинескоп телевизора (ну а как описать то, что не знал, да ещё и забыл) «вышиб все на свете, то есть там, где обычно бывает видно».
Зато сильно порадовало увеличение с 20 марта 2018 года штата сочинского филиала на 39 сотрудников до степени полного укомплектования.
Ещё очень порадовало увеличение часов работы до 20.00.
А то, что в департаменте информатизации и связи края помнят о постановлении Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376, которым «установлен норматив ожидания в очереди за получением услуг в МФЦ – не более 15 минут», просто растопило сердце.
Немного портит радость то обстоятельство, что 23 мая 2018 года по традиции в МФЦ пришлось провести 5 часов, поскольку было там вот так:


Но справедливости ради уточню: после всего-то 3-х часов ожидания отключился сервер, расположенный где-то в Адлере, и парализовал работу ВСЕХ многофункциональных центров.
Уйти было не просто обидно. Я понимала, что прийти и потерять день ещё и завтра, точно не смогу. Поэтому дождалась починки сервера и возобновления работы центра через 1-1,5 часа и сдала документы.
И теперь обещаю, дорогая Администрация Краснодарского края, всегда следовать вашему совету и «использовать такой электронный сервис, как просмотр загруженности центров в режиме «он-лайн», хотя пока он предлагает предварительную запись аж (или уже?) на через 2 недели.
Ну вообще-то это прогресс, да.
P.S. Убедительная просьба к заявителям Центрального, Хостинского и Адлерского филиалов МФЦ: не сочтите за труд порадовать жителей сообщением, если вам реально удалось ожидать не более 15 минут.
Ну или не порадовать, если не удалось.
А мы потом не порадуем владельца электронной подписи Юшкова Евгения Валерьевича. Если он, конечно, дождется нас на должности директора департамента.
P.S.S. А окна в 17.00 как пустели, так и пустеют, пугая посетителей МФЦ отсутствием жизни за стеклом.
О том, какое это мучение – получить услугу в МФЦ – я рассказывала в марте.

Кроме общения по многоканальному телефону, ОГД «За Сочи!» направило официальное обращение в администрацию Краснодарского края, где мы рассказали о катастрофической ситуации с предоставлением услуг посредством МФЦ:



Мне очень стыдно за всех сочинцев, организовавших «высокую нагрузку на окна приема» путем «высокого посещения количества заявителей, превышающего ЕГО (?) пропускную способность».
За администрацию края тоже немножко стыдно.
Немедленно вспомнился Василий Макарович Шукшин и его «Критики» с искрометным участковым Ермолаем Кибяковым, пишущим протокол: «заявился домой в состоянии крепкого алкоголя», «все попросили Тимофея оправиться. Но он продолжал возбужденное состояние», особенно про разбитый сапогом кинескоп телевизора (ну а как описать то, что не знал, да ещё и забыл) «вышиб все на свете, то есть там, где обычно бывает видно».
Зато сильно порадовало увеличение с 20 марта 2018 года штата сочинского филиала на 39 сотрудников до степени полного укомплектования.
Ещё очень порадовало увеличение часов работы до 20.00.
А то, что в департаменте информатизации и связи края помнят о постановлении Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376, которым «установлен норматив ожидания в очереди за получением услуг в МФЦ – не более 15 минут», просто растопило сердце.
Немного портит радость то обстоятельство, что 23 мая 2018 года по традиции в МФЦ пришлось провести 5 часов, поскольку было там вот так:


Но справедливости ради уточню: после всего-то 3-х часов ожидания отключился сервер, расположенный где-то в Адлере, и парализовал работу ВСЕХ многофункциональных центров.
Уйти было не просто обидно. Я понимала, что прийти и потерять день ещё и завтра, точно не смогу. Поэтому дождалась починки сервера и возобновления работы центра через 1-1,5 часа и сдала документы.
И теперь обещаю, дорогая Администрация Краснодарского края, всегда следовать вашему совету и «использовать такой электронный сервис, как просмотр загруженности центров в режиме «он-лайн», хотя пока он предлагает предварительную запись аж (или уже?) на через 2 недели.
Ну вообще-то это прогресс, да.
P.S. Убедительная просьба к заявителям Центрального, Хостинского и Адлерского филиалов МФЦ: не сочтите за труд порадовать жителей сообщением, если вам реально удалось ожидать не более 15 минут.
Ну или не порадовать, если не удалось.
А мы потом не порадуем владельца электронной подписи Юшкова Евгения Валерьевича. Если он, конечно, дождется нас на должности директора департамента.
P.S.S. А окна в 17.00 как пустели, так и пустеют, пугая посетителей МФЦ отсутствием жизни за стеклом.
Похожие темы
Сейчас обсуждают
-
Продолжается завоз материала на объект. Видна стекловата в упаковке. Работает отбойный молоток.
timofeitselovalnikov1962 24 сентября 2023 12:35
-
В лесу забываю всёЗначит, причина не в физическом здоровье, а в психическом, если сила воли делает
Евгений 21 сентября 2023 20:59
-
В лесу забываю всё, особенно там, где это необходимо... и здоровье позволяет ходить
timofeitselovalnikov1962 21 сентября 2023 11:04
-
хватало здоровья пройти столько километров за один день. Не верь Да видел я, какой ты ходок без
Евгений 20 сентября 2023 18:25
-
Да хоть инопланетяне, не это главное. Смысл топика в том что из-за беспредела понаехавших
timofeitselovalnikov1962 19 сентября 2023 13:29
-
Не исправлено! Когда за Туапсе переехали древляне? Ссылку не читал и не знаешь, что они жили... в
Евгений 19 сентября 2023 10:27
МУП Водоканал: пятьдесят оттенков красного
И "органы" - и адмистрация, и прокуратура - не знать о ней не могут в принципе... во-первых,Yabeda 18 сентября 2023 13:13
МУП Водоканал: пятьдесят оттенков красного
Из комментариев в ТК проясняется) Я ошиблась, эта тактика не новая, это СТАРАЯ ПОЛИТИКА, котораяYabeda 18 сентября 2023 13:07
МУП Водоканал: пятьдесят оттенков красного
Логика МУП на грани фантастики, если это не наше это ваше... Подтверждений в виде АРБП нет... Ну иEgnatias_406 18 сентября 2023 10:28
Острый вопрос: Ахун. Площадь. Шлагбаум. Деньги
В любом случае это плата за то что ты живешь на своей родной земле Я лично это понять не могу и неtimofeitselovalnikov1962 17 сентября 2023 22:18
Комментарии 6
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.