Администрация края сообщает: узники МФЦ в Сочи сами виноваты. И предлагает: идите-ка вы лучше на… госуслуги
О том, какое это мучение – получить услугу в МФЦ – я рассказывала в марте.

Кроме общения по многоканальному телефону, ОГД «За Сочи!» направило официальное обращение в администрацию Краснодарского края, где мы рассказали о катастрофической ситуации с предоставлением услуг посредством МФЦ:



Мне очень стыдно за всех сочинцев, организовавших «высокую нагрузку на окна приема» путем «высокого посещения количества заявителей, превышающего ЕГО (?) пропускную способность».
За администрацию края тоже немножко стыдно.
Немедленно вспомнился Василий Макарович Шукшин и его «Критики» с искрометным участковым Ермолаем Кибяковым, пишущим протокол: «заявился домой в состоянии крепкого алкоголя», «все попросили Тимофея оправиться. Но он продолжал возбужденное состояние», особенно про разбитый сапогом кинескоп телевизора (ну а как описать то, что не знал, да ещё и забыл) «вышиб все на свете, то есть там, где обычно бывает видно».
Зато сильно порадовало увеличение с 20 марта 2018 года штата сочинского филиала на 39 сотрудников до степени полного укомплектования.
Ещё очень порадовало увеличение часов работы до 20.00.
А то, что в департаменте информатизации и связи края помнят о постановлении Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376, которым «установлен норматив ожидания в очереди за получением услуг в МФЦ – не более 15 минут», просто растопило сердце.
Немного портит радость то обстоятельство, что 23 мая 2018 года по традиции в МФЦ пришлось провести 5 часов, поскольку было там вот так:


Но справедливости ради уточню: после всего-то 3-х часов ожидания отключился сервер, расположенный где-то в Адлере, и парализовал работу ВСЕХ многофункциональных центров.
Уйти было не просто обидно. Я понимала, что прийти и потерять день ещё и завтра, точно не смогу. Поэтому дождалась починки сервера и возобновления работы центра через 1-1,5 часа и сдала документы.
И теперь обещаю, дорогая Администрация Краснодарского края, всегда следовать вашему совету и «использовать такой электронный сервис, как просмотр загруженности центров в режиме «он-лайн», хотя пока он предлагает предварительную запись аж (или уже?) на через 2 недели.
Ну вообще-то это прогресс, да.
P.S. Убедительная просьба к заявителям Центрального, Хостинского и Адлерского филиалов МФЦ: не сочтите за труд порадовать жителей сообщением, если вам реально удалось ожидать не более 15 минут.
Ну или не порадовать, если не удалось.
А мы потом не порадуем владельца электронной подписи Юшкова Евгения Валерьевича. Если он, конечно, дождется нас на должности директора департамента.
P.S.S. А окна в 17.00 как пустели, так и пустеют, пугая посетителей МФЦ отсутствием жизни за стеклом.
Похожие темы
Сейчас обсуждают
Новогодний сюрприз от Копайгородского
Ничего не предвещало. Ничего не советую, но подлежащее в именительном падеже я здесь написал быЕвгений 18 января 2023 19:44
Северный склон Бытхи: Песец подкрался незаметно, хоть виден был издалека
Высотки построены на яблоневом, персиковом и сливовом села Раздольное до оползневого участка горыtimofeitselovalnikov1962 2 января 2023 13:41
Северный склон Бытхи: Песец подкрался незаметно, хоть виден был издалека
Комментарий скрытtimofeitselovalnikov1962 2 января 2023 13:35
Открытое письмо президенту РФ Владимиру Путину. О расширении федеральной территории "Сириус"
Согласна. Ответом является то, что принятие закона ГД в первом чтении отложеноfire-fly 14 декабря 2022 20:15
Открытое письмо президенту РФ Владимиру Путину. О расширении федеральной территории "Сириус"
Если бы президентом был я, то попросил бы исправить заголовок! ИМХО "обращение к президенту", ноЕвгений 9 декабря 2022 21:36
Вопрос: ожидает ли Хосту очередная стройка?
22 апреля 2022 годаvrp76 8 декабря 2022 10:40
Вопрос: ожидает ли Хосту очередная стройка?
Комментарий скрытvrp76 26 ноября 2022 13:39
-
Хм, очень интересно, спасибо...) Только как же "нецелевое использование"? хотя... нынешние
Yabeda 22 сентября 2022 22:18
-
На участке расположено здание 888,2 кв.м, принадлежащее на праве собственности ОАО "РЖД" (с 2006
proff 22 сентября 2022 19:45
-
Ещё один пример качественной архитектуры от жителей: Резиденция в японском стиле Просят разрешения
proff 22 сентября 2022 19:07
Комментарии 6
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.