Сочинский филиал Росреестра или филиал ада?
В территориальный отдел № 14, расположенный на улице Войкова-45, я пришла не зарегистрировать многоэтажный ИЖС.
И не поставить на кадастровый учет несуществующий объект недвижимости.
И не легализовать земельный участок-клон.
Хотя как раз эти процедуры в сочинском органе регистрации проходят на ура, как показывает практика.
Задача у меня была круче – заказать выписку из ЕГРН.
Почему я не пошла в МФЦ?
Сайт Росреестра предупредил меня, что в самом ведомстве выписка предоставляется на 2 дня быстрее, чем в МФЦ. А мне как раз нужно быстро. Да и от походов в МФЦ меня ещё до сих пор потряхивает.
В Росреестре я была сразу после обеденного перерыва, в 14 часов.
А уже в 14.30 терминал, выдающий талоны посетителям, почернел и умер:
Неподалеку располагался ещё один электронный труп – терминал оплаты пошлины (это ж только в раньшие времена, можно было бесплатно получить выписку на собственный объект):
О том, что от этой груды металлолома квитанции ждать не стоит, сообщил единственный вежливый сотрудник. Он же выдал мне квитанцию и доброжелательно посоветовал сбегать в «Сбербанк» - оплатить пошлину там.
Очередь большая, успеете, - утешил он меня, оглушенную сервисом.
Оглушенность и помешала мне сразу вникнуть в смысл сказанного. Да и некогда было.
Сначала я иноходью проскакала на Горького, в «Сбербанк». Там тоже все происходило медленно и печально, я нервничала, потому что ещё не знала, что торопиться некуда.
Когда с квитанцией я вернулась в Росреестр, на табло в фойе ГОРЕЛИ ТЕ ЖЕ ЦИФРЫ – очередь не продвинулась ни на миллиметр.
Вот тут я уже начала вникать и устанавливать причинно-следственные связи: очередь большая, но медленная. Медленная, но большая. А медленная она потому, что окон работает – полтора (на самом деле два, № 8 и № 9, но одно регулярно замирает – то обслуживание прекращается, то вообще без очереди обслуживаются невесть откуда взявшиеся люди). Ещё одно окно (№ 6) работает исключительно на выдачу документов.
И только возле окна № 11, где трудится вежливый молодой человек (вообще-то это окно консультаций), кипит жизнь: сотрудник непрерывно, но бодро консультирует. Наблюдать за ним – одно удовольствие, которое немного портит бумага с текстом: «Работает до 16.00» (а учреждение работает до 19.00, в четверг, по крайней мере).
Сам зал производит гнетущее впечатление.
Только представьте: человеческий муравейник из галдящих посетителей, большая часть окон либо пусты, либо не обслуживают клиентов. И над каждым окном – мертвое черное табло.
Вы не видите, какой номер в каком окне в настоящий момент обслуживается, вы не можете оценить время обслуживания одного клиента, вы не можете соотнести обслуживаемый номер со своим и хотя бы приблизительно узнать – сколько ещё ждать (а в МФЦ хотя бы сервис такой есть).
Вообще-то это оборудование зачем-то приобреталось, устанавливалось, налаживалось. Из государственного бюджета на это выделялись деньги.
Думаю, порядка было бы на порядок больше (даже на несколько порядков), если бы всё это работало, светилось и оповещало. Потому что оповещение слышно только в фойе – в зале оно отсутствует. И стоишь ты как дурак в предчистилище, пялясь на зависшее табло и слушая изредка оживающий механический голос, пока все кому не лень ломятся вад зал, в работающие и не работающие окна.
Я была последней, кого машина пригласила к окошку.
Обслуживание длилось 5 минут. А ждать этого «счастья» пришлось 2 с лишним часа.
Фактически сразу после 16 часов зал и фойе вымерли. И поскольку кроме сотрудников и меня не было посторонних, почти интимная обстановка располагала к откровенности:
Знаете, девушки, для человека, привыкшего к порядку, посещение вашего заведения – страшный стресс, - сказала я. - Вам самим не стыдно работать в ЭТОМ???
Ощущение, что побывала в прошлом, когда в этом же здании клубились адские очереди, занимаемые с ночи и по записи. Вроде бы прошла вечность, а упадок и разруха никуда не делись.
Интересно, кто заведует этим адом?
И не поставить на кадастровый учет несуществующий объект недвижимости.
И не легализовать земельный участок-клон.
Хотя как раз эти процедуры в сочинском органе регистрации проходят на ура, как показывает практика.
Задача у меня была круче – заказать выписку из ЕГРН.
Почему я не пошла в МФЦ?
Сайт Росреестра предупредил меня, что в самом ведомстве выписка предоставляется на 2 дня быстрее, чем в МФЦ. А мне как раз нужно быстро. Да и от походов в МФЦ меня ещё до сих пор потряхивает.
В Росреестре я была сразу после обеденного перерыва, в 14 часов.
А уже в 14.30 терминал, выдающий талоны посетителям, почернел и умер:
Неподалеку располагался ещё один электронный труп – терминал оплаты пошлины (это ж только в раньшие времена, можно было бесплатно получить выписку на собственный объект):
О том, что от этой груды металлолома квитанции ждать не стоит, сообщил единственный вежливый сотрудник. Он же выдал мне квитанцию и доброжелательно посоветовал сбегать в «Сбербанк» - оплатить пошлину там.
Очередь большая, успеете, - утешил он меня, оглушенную сервисом.
Оглушенность и помешала мне сразу вникнуть в смысл сказанного. Да и некогда было.
Сначала я иноходью проскакала на Горького, в «Сбербанк». Там тоже все происходило медленно и печально, я нервничала, потому что ещё не знала, что торопиться некуда.
Когда с квитанцией я вернулась в Росреестр, на табло в фойе ГОРЕЛИ ТЕ ЖЕ ЦИФРЫ – очередь не продвинулась ни на миллиметр.
Вот тут я уже начала вникать и устанавливать причинно-следственные связи: очередь большая, но медленная. Медленная, но большая. А медленная она потому, что окон работает – полтора (на самом деле два, № 8 и № 9, но одно регулярно замирает – то обслуживание прекращается, то вообще без очереди обслуживаются невесть откуда взявшиеся люди). Ещё одно окно (№ 6) работает исключительно на выдачу документов.
И только возле окна № 11, где трудится вежливый молодой человек (вообще-то это окно консультаций), кипит жизнь: сотрудник непрерывно, но бодро консультирует. Наблюдать за ним – одно удовольствие, которое немного портит бумага с текстом: «Работает до 16.00» (а учреждение работает до 19.00, в четверг, по крайней мере).
Сам зал производит гнетущее впечатление.
Только представьте: человеческий муравейник из галдящих посетителей, большая часть окон либо пусты, либо не обслуживают клиентов. И над каждым окном – мертвое черное табло.
Вы не видите, какой номер в каком окне в настоящий момент обслуживается, вы не можете оценить время обслуживания одного клиента, вы не можете соотнести обслуживаемый номер со своим и хотя бы приблизительно узнать – сколько ещё ждать (а в МФЦ хотя бы сервис такой есть).
Вообще-то это оборудование зачем-то приобреталось, устанавливалось, налаживалось. Из государственного бюджета на это выделялись деньги.
Думаю, порядка было бы на порядок больше (даже на несколько порядков), если бы всё это работало, светилось и оповещало. Потому что оповещение слышно только в фойе – в зале оно отсутствует. И стоишь ты как дурак в предчистилище, пялясь на зависшее табло и слушая изредка оживающий механический голос, пока все кому не лень ломятся в
Я была последней, кого машина пригласила к окошку.
Обслуживание длилось 5 минут. А ждать этого «счастья» пришлось 2 с лишним часа.
Фактически сразу после 16 часов зал и фойе вымерли. И поскольку кроме сотрудников и меня не было посторонних, почти интимная обстановка располагала к откровенности:
Знаете, девушки, для человека, привыкшего к порядку, посещение вашего заведения – страшный стресс, - сказала я. - Вам самим не стыдно работать в ЭТОМ???
Ощущение, что побывала в прошлом, когда в этом же здании клубились адские очереди, занимаемые с ночи и по записи. Вроде бы прошла вечность, а упадок и разруха никуда не делись.
Интересно, кто заведует этим адом?
Похожие темы
Сейчас обсуждают
Снос НТО в Дендрарии и на горе Ахун: итоги
В ротонду Дендрария вдохнут новую жизньtimofeitselovalnikov1962 Вчера, 19:55
Подорожает проезд в общественном транспорте
С апреля на 58 улицах Сочи будет введена платная парковка: многие недовольны Такая подготовка кtimofeitselovalnikov1962 Вчера, 19:47
-
В АНОМАЛЬНОЙ зоне на месте выхода сейсмической энергии Курортный проспект дом 66.где с 1980 года
timofeitselovalnikov1962 26 марта 2024 22:20
-
Понаехавшие бизнесмены плевали на все запреты и нормы строительства и на всех: На улице Учительская
timofeitselovalnikov1962 25 марта 2024 07:07
-
В Ставрополье и Крыму посещение достопримечательностей природы бесплатно. Почему теперь местным
timofeitselovalnikov1962 22 марта 2024 11:58
-
В парке "Ривьера"" сейчас цветёт Примула. Род растений из семейства Первоцветные порядка
timofeitselovalnikov1962 18 марта 2024 00:36
-
Ипомея трехцветная попала под запрет: за цветочки в саду можно сесть за решётку Популярное среди
timofeitselovalnikov1962 17 марта 2024 23:31
-
Комментарий скрыт
timofeitselovalnikov1962 7 марта 2024 15:48
-
А текст Послания Президента слабо разместить в топике про теремок?
Евгений 1 марта 2024 12:19
-
Февраль 2024 года. Строители залили перекрытие для десятого этажа вместо семи этажей по проекту.
timofeitselovalnikov1962 28 февраля 2024 11:42
Комментарии 8
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.