Порошковый конфликт исчерпан

29 июля был опубликован материал "Пачку порошка, пожалуйста. И унижение в подарок".
Сегодня мною по электронной почте получен официальный ответ от руководителя группы "Магнит косметик" по Сочи, Проценко С.А. Привожу его полностью. А также фотокопии выговора бдительным кассирам.
Добрый день, Галина Геннадьевна!
Дополнительно сообщаю, что по Вашему обращению была проведена проверка. Обращение признано обоснованным, факты, изложенные Вами, подтвердились.
По результатам проверки на сотрудников Векуа Х.В. и Борискину Я.А. наложено дисциплинарное взыскание в виде "выговора" с занесением в трудовую книжку.
В случае повторения подобного случая они будут уволены.
От своего имени и от имени Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства и за необоснованные действия сотрудников.
Надеюсь, что Вы останетесь постоянным покупателем наших магазинов.
Если Вы посетите данный магазин, сотрудники Векуа Х.В. и Борискина Я.А. принесут Вам свои извинения лично.
Во вложении фото Приказа о наложении дисциплинарного взыскания
С уважением, 
Директор группы МК
Проценко С.А.
тел. 909 459 22 00
Подробнее
+5

Пачку порошка, пожалуйста! И унижение в подарок

Разве я могла предположить, что простое действие-покупка пачки стирального порошка-обернётся отрицательными эмоциями? Да что там, стрессом обернётся!
Купить удалось только с третьей попытки. А с первой-меня объявили воровкой...

Всё жалуемся на советский сервис. Слово "совок" у некоторых постоянно в ходу. Анекдотики рассказываем про "ненавязчивый сервис" времён социализма. До только капиталистический оказался в 10 раз хуже! И навязчивей. Почти три года я хожу за всякой бытовой химией в один и тот же магазин-"Магнит косметик", что на ул.Урожайная в с. Весёлое.


За это время уж должны примелькаться. Все эти годы там одни и те же продавцы-кассиры. Бываю и одна и с мужем. Несколько раз в месяц. Захожу и по мелочи. И на распродажи. Сегодня забежала за пачкой стирального порошка. Магазин почти пуст: 2 кассира+4 покупателя вместе со мной. Две вышли сразу. Я прошла к полке с порошками, сразу взяла, что мне нужно. Рюкзак у меня был за спиной. Я его даже не снимала. Подошла к кассе-рассчиталась-49 руб. Чек не взяла, такой пустяк покупка! На глазах у кассира сняла рюкзак, положила порошок. Вышла. На все операции-5 мин. Успела дойти уже до другого магазина, как бежит за мной обслуживший меня кассир и заявляет, что я что-то взяла. Что у них запищала "рамка", когда я вышла. 
Подробнее
+4

"КУБАНЬЭНЕРГО", питаться клиентами – это уже давно дурной тон

- А как ты думаешь, в этом лесу есть что-нибудь съедобное? 
- Да, — горько отозвался волшебник. — Мы.

Терри Пратчетт «Безумная звезда»

Вообще-то я людоедов никогда не ищу – они всегда сами как-то находятся. Благо, у нас их как собак нерезаных. А нас – у них.

Вот и в этот раз пришла в Энергосбыт просто перезаключить договор с одного лица на другое. Сунулась в окно для клиентов, а мне оттуда: да пошла ты… в отдел договоров. 
Сунулась в кабинет договоров, а оттуда тоже, типа, «а мы не ждали вас, а вы приперлися»: в приемный день приходите, говорят. А когда у нас приемные дни? Вторник-среда.
А, нуда, нуда, зачем просто, когда можно сложно. И почему это на сайте написано, что вы работаете каждый день.

Пришла во вторник. Взяла талон. Жду. Недолго, часика полтора. 
Пока ждала, прочитала все буквы на бумажках, приклеенных у двери. Заинтересовалась:


Почему не более 14-то??? Даже суды, банки и нотариусы не требуют выписку моложе 30 дней. Какая б… гадина установила такой «срок годности»?
Спинным мозгом почуяла ещё один поход в МФЦ, часиков на 5 - меньше почему-то не получается.

Однако в этот раз меня отправили не в МФЦ, но рядышком - в Центр обслуживания клиентов на Конституции-42, сначала подать заявку «Кубаньэнерго».

На часах было 15.03, когда терминал Центра показал мне это...



Подробнее
+6

Нелегальная парковка – стоим бесплатно

По информации одного из блогеров, выехал на осмотр организации дорожного движения на бульваре Надежд в Имеретинском курорте. Кроме того, необходимо было проверить информацию о захвате муниципальной бесплатной парковки неустановленными лицами и превращении ее в платную, по сути, пиратскую парковку. Но как же выяснить легитимность платной парковки? Правильно, заехать, постоять, и заплатить, если потребуют денег. В общем, 23 мая я выехал на разведку боем.
Подробнее
+6

У скульптурной композиции Мацеста табличка потеряла товарный вид

11 марта 2017 года в центре лазерных технологий «Малевич» за счёт жителей города была изготовлена табличка для скульптурной композиции «Мацеста», об этом мы рассказывали здесь

За её изготовление мы заплатили 14 400 рублей, при этом, при заказе я говорила менеджеру о том, что табличка будет установлена на скульптуре, что также было понятно и из текста. Это вторая табличка, которая была изготовлена для «Мацесты» в этом центре, первую разломали вандалы. Однако, менеджер фирмы не сочла нужным меня предупредить о том, что данный вид табличек НЕ ПРЕДУСМОТРЕН для установки на улице. 

Уважаемые жители, имейте это ввиду при заказе подобных табличек, как и то, что в центре лазерных технологий «Малевич» менеджеры, при принятии заказов к исполнению, не имеют обыкновения предупреждать клиентов о возможных последствиях.

Не прошло и года, табличка стала облезать, когда я обратилась к фирме-изготовителю, мне сообщили:...


Подробнее
+5